Shipping policy
VERZENDBELEID
Verwerking van je bestelling
GRYD1-items worden na bestelling voor je bedrukt en klaargemaakt voor verzending.
We streven ernaar bestellingen binnen 2–3 werkdagen na ontvangst van de bestelling te verzenden. Tijdens drukke periodes of bij bijzondere omstandigheden kan de verwerking iets langer duren.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met Track & Trace-gegevens.
Verzendkosten
De beschikbare verzendmethoden en bijbehorende verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.
De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming. De actuele tarieven worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Wanneer gratis verzending beschikbaar is voor jouw bestelling, wordt dit automatisch tijdens het afrekenen weergegeven.
Levertijd
De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode. Een eventuele geschatte levertijd wordt tijdens het afrekenen of bij de verzendbevestiging weergegeven.
Houd er rekening mee dat vertragingen bij vervoerders buiten onze directe invloed kunnen liggen.
Track & Trace
Waar beschikbaar worden bestellingen verzonden met Track & Trace. Na verzending ontvang je de gegevens waarmee je de zending kunt volgen.
Verkeerd of onvolledig afleveradres
Controleer je afleveradres zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Heb je na het bestellen een fout ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via wouter@gryd1.com.
Als de bestelling nog niet is verzonden, proberen we het adres voor je aan te passen.
Problemen met de bezorging
Is je bestelling niet aangekomen of lijkt er iets mis te zijn gegaan tijdens de bezorging? Neem dan contact met ons op via wouter@gryd1.com en vermeld je bestelnummer. We zoeken dan samen met de vervoerder uit wat er is gebeurd.
SHIPPING POLICY
Processing your order
GRYD1 items are printed and prepared for shipment after your order has been placed.
We aim to dispatch orders within 2–3 business days after receiving your order. Processing may take a little longer during busy periods or due to exceptional circumstances.
Once your order has been dispatched, you will receive a shipping confirmation with Track & Trace information where available.
Shipping costs
Available shipping methods and the applicable shipping costs are displayed during checkout.
Shipping costs depend on the destination country. Current rates are displayed during checkout.
If free shipping is available for your order, this will automatically be shown during checkout.
Delivery time
The final delivery time depends on the destination and selected shipping method. Where applicable, an estimated delivery time will be displayed during checkout or in your shipping confirmation.
Please note that delays caused by shipping carriers may be outside our direct control.
Track & Trace
Where available, orders are shipped with Track & Trace. After dispatch, you will receive the information needed to track your shipment.
Incorrect or incomplete delivery address
Please check your delivery address carefully before completing your order. If you notice an error after placing your order, contact us as soon as possible at wouter@gryd1.com.
If your order has not yet been dispatched, we will try to update the address for you.
Delivery problems
If your order has not arrived or something appears to have gone wrong during delivery, contact us at wouter@gryd1.com and include your order number. We will investigate the shipment with the carrier.