PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 7 september 2026

GRYD1 is een geregistreerde handelsnaam van WAMChain V.O.F. WAMChain V.O.F. exploiteert deze webshop en website, inclusief de bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten (gezamenlijk de “Diensten”).

Onze webshop wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waarmee wij onze Diensten aan jou kunnen aanbieden.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, verwerken en delen wanneer je onze website bezoekt, onze Diensten gebruikt, een aankoop of andere transactie verricht of op een andere manier contact met ons opneemt.

Wanneer er een tegenstrijdigheid bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid voor wat betreft het verzamelen, verwerken of delen van persoonsgegevens, heeft dit privacybeleid voorrang.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Welke persoonsgegevens verzamelen of verwerken wij?

Met “persoonsgegevens” bedoelen we informatie waarmee je direct of indirect kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld.

Afhankelijk van de manier waarop je onze Diensten gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

• Contactgegevens, zoals naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Betaal- en transactiegegevens, waaronder informatie die nodig is om betalingen en transacties te verwerken. Betaalgegevens kunnen rechtstreeks door onze betalingsdienstverleners worden verwerkt.
• Accountgegevens, zoals gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen, wanneer je gebruikmaakt van een klantaccount.
• Bestel- en transactiegegevens, waaronder bekeken producten, winkelwageninhoud, aankopen, retouren, omruilingen en annuleringen.
• Communicatie met ons, waaronder informatie die je verstrekt wanneer je contact met ons opneemt.
• Apparaat- en technische gegevens, zoals informatie over je apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere technische identificatiemiddelen.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over hoe en wanneer je onze website en Diensten gebruikt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verkrijgen:

• rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt;
• automatisch via onze website en Diensten, waaronder via cookies en vergelijkbare technologieën;
• van dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren;
• van Shopify;
• van zakelijke of marketingpartners en andere derden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Hoe en waarom gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van het doel kan dit onder andere de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, jouw toestemming of ons gerechtvaardigd belang zijn.

Uitvoeren van bestellingen en onze dienstverlening

Wij gebruiken persoonsgegevens om onze overeenkomst met jou uit te voeren. Hieronder vallen onder andere:

• het verwerken van bestellingen en betalingen;
• het verzenden en afleveren van bestellingen;
• het verwerken van retouren en terugbetalingen;
• het beheren van klantaccounts;
• het versturen van informatie over je bestelling;
• het bieden van klantenservice.

Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst.

Wettelijke en administratieve verplichtingen

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken en bewaren wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van administratie, belastingen en fraudepreventie.

Rechtsgrond: wettelijke verplichting.

Marketing en advertenties

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om je marketing- en promotionele communicatie te sturen en, waar van toepassing, advertenties en aanbiedingen relevanter te maken.

Wanneer de wet daarvoor toestemming vereist, doen wij dit alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je voor marketingmails op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in de betreffende e-mail.

Voor bepaalde vormen van marketing kunnen wij ons, waar wettelijk toegestaan, beroepen op een gerechtvaardigd belang.

Rechtsgrond: toestemming en/of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van de specifieke verwerking.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om onze webshop, klanten en transacties te beveiligen en fraude, misbruik en andere onrechtmatige activiteiten te voorkomen of te onderzoeken.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang en, waar van toepassing, wettelijke verplichting.

Communicatie en klantenservice

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij de verstrekte informatie om je vraag te beantwoorden en je te helpen.

Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst, stappen voorafgaand aan een overeenkomst en/of ons gerechtvaardigd belang om goede klantenservice te bieden.

Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die noodzakelijk zijn om onze webshop en Diensten te kunnen aanbieden, waaronder:

• Shopify;
• betalingsdienstverleners;
• verzend- en logistieke dienstverleners;
• IT-, hosting-, analyse- en cloudproviders;
• partijen die ons ondersteunen bij klantenservice;
• marketing- en advertentiepartners, indien van toepassing en wettelijk toegestaan;
• overheidsinstanties of andere partijen wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wij kunnen persoonsgegevens daarnaast delen wanneer je ons daar zelf opdracht of toestemming voor geeft.

Bij een eventuele reorganisatie, fusie, verkoop of andere bedrijfstransactie kunnen persoonsgegevens worden overgedragen voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Onze relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost en technisch ondersteund door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt bepaalde persoonsgegevens over het gebruik van onze webshop om haar diensten te kunnen leveren, beveiligen en verbeteren.

Informatie die via onze webshop wordt verstrekt, kan worden gedeeld met Shopify en met dienstverleners die zich buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte bevinden.

Shopify kan voor bepaalde functies zelf verantwoordelijk zijn voor de verwerking van persoonsgegevens.

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Shopify voor consumenten en via het Shopify Privacy Portal.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop en, afhankelijk van je keuzes, voor analyse, personalisatie en marketing.

Waar toestemming wettelijk vereist is voor niet-noodzakelijke cookies of trackingtechnologieën, worden deze gebruikt overeenkomstig je toestemmingskeuzes.

Websites en diensten van derden

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites of online platforms van derden. Wanneer je een dergelijke website bezoekt, zijn het privacybeleid en de voorwaarden van die derde partij van toepassing.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy, beveiliging of inhoud van websites die niet door ons worden beheerd.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen in strijd met toepasselijke wetgeving.

Wanneer je als ouder of wettelijke vertegenwoordiger van mening bent dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt die verwijderd moeten worden, kun je contact met ons opnemen.

Beveiliging en bewaartermijnen

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele beveiligingsmethode kan echter absolute veiligheid garanderen.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is vanwege wettelijke verplichtingen, geschillen, fraudepreventie of het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.

De concrete bewaartermijn kan daarom verschillen per categorie gegevens. Wij houden daarbij rekening met onder andere onze wettelijke administratie- en fiscale verplichtingen en de noodzaak om bestellingen, retouren en eventuele geschillen af te handelen.

De AVG vereist dat persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk voor het betreffende doel.

Jouw privacyrechten

Wanneer de AVG op jou van toepassing is, kun je afhankelijk van de omstandigheden onder andere het recht hebben op:

• inzage in je persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
• verwijdering van persoonsgegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdraagbaarheid van gegevens;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
• intrekking van eerder gegeven toestemming;
• bezwaar tegen direct marketing;
• bescherming met betrekking tot bepaalde vormen van geautomatiseerde besluitvorming.

Deze rechten zijn niet absoluut en kunnen in bepaalde situaties wettelijk worden beperkt.

Je kunt een verzoek indienen via wouter@gryd1.com. Wij kunnen je vragen je identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek uitvoeren.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

De AVG kent deze rechten aan betrokkenen toe en geeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via wouter@gryd1.com, zodat wij de gelegenheid hebben je vraag of klacht te behandelen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Internationale doorgifte

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt of opgeslagen buiten het land waarin je woont.

Wanneer persoonsgegevens vanuit de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven naar een land waarvoor geen adequaatheidsbesluit geldt, worden waar nodig passende wettelijke waarborgen gebruikt, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses (standaardcontractbepalingen).

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze bedrijfsvoering, Diensten of toepasselijke wet- en regelgeving.

Wanneer wij dit beleid wijzigen, publiceren wij de bijgewerkte versie op onze website en passen wij de datum bovenaan aan.

Contact en verwerkingsverantwoordelijke

Voor vragen over dit privacybeleid of voor het uitoefenen van je privacyrechten kun je contact met ons opnemen via:

GRYD1
Geregistreerde handelsnaam van WAMChain V.O.F.

Steve Bikostraat 47
2131RZ Hoofddorp
Nederland

E-mail: wouter@gryd1.com
KvK-nummer: 85907006
Btw-identificatienummer: NL863783272B01

Voor zover WAMChain V.O.F. zelf het doel en de middelen van de verwerking bepaalt, is WAMChain V.O.F., handelend onder de handelsnaam GRYD1, de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.

---

PRIVACY POLICY

Last updated: September 7, 2026

GRYD1 is a registered trade name of WAMChain V.O.F. WAMChain V.O.F. operates this store and website, including the related information, content, features, tools, products and services (collectively, the “Services”).

Our store is powered by Shopify, which enables us to provide the Services to you.

This Privacy Policy describes how we collect, use, process and disclose your personal information when you visit our website, use the Services, make a purchase or other transaction, or otherwise communicate with us.

If there is a conflict between our Terms of Service and this Privacy Policy regarding the collection, processing or disclosure of personal information, this Privacy Policy will control.

Please read this Privacy Policy carefully.

Personal Information We Collect or Process

“Personal information” means information that identifies you or can reasonably be linked to you.

Depending on how you interact with the Services, we may collect or process categories of personal information including:

• Contact details, such as your name, address, billing address, shipping address, telephone number and email address.
• Payment and transaction information, including information required to process payments and transactions. Payment information may be processed directly by our payment service providers.
• Account information, such as your username, password, preferences and settings when you use a customer account.
• Order and transaction information, including products viewed, cart contents, purchases, returns, exchanges and cancellations.
• Communications with us, including information you provide when contacting us.
• Device and technical information, such as information about your device, browser, network connection, IP address and other technical identifiers.
• Usage information, including information about how and when you interact with our website and Services.

Sources of Personal Information

We may collect personal information:

• directly from you, such as when you place an order, create an account or contact us;
• automatically through our website and Services, including through cookies and similar technologies;
• from service providers performing services on our behalf;
• from Shopify;
• from business or marketing partners and other third parties where permitted by law.

How and Why We Use Your Personal Information

We process personal information only where we have an appropriate legal basis. Depending on the purpose, this may include performance of a contract, compliance with a legal obligation, your consent or our legitimate interests.

Orders and Providing Our Services

We use personal information where necessary to perform our contract with you, including to:

• process orders and payments;
• arrange shipment and delivery;
• process returns and refunds;
• manage customer accounts;
• send information relating to your order;
• provide customer support.

Legal basis: performance of a contract or taking steps at your request before entering into a contract.

Legal and Administrative Obligations

We may process and retain personal information where necessary to comply with legal obligations, including accounting, tax and fraud-prevention requirements.

Legal basis: compliance with a legal obligation.

Marketing and Advertising

We may use personal information for marketing and promotional communications and, where applicable, to make advertisements and offers more relevant.

Where consent is legally required, we will carry out such processing only after receiving your consent. You can unsubscribe from marketing emails at any time using the unsubscribe option included in those emails.

For certain marketing activities, we may rely on our legitimate interests where permitted by law.

Legal basis: consent and/or legitimate interests, depending on the specific processing activity.

Security and Fraud Prevention

We may use personal information to protect our store, customers and transactions and to prevent or investigate fraud, abuse or other unlawful activity.

Legal basis: our legitimate interests and, where applicable, compliance with legal obligations.

Communications and Customer Support

When you contact us, we use the information you provide to respond to your request and provide support.

Legal basis: performance of a contract, steps prior to entering into a contract and/or our legitimate interest in providing effective customer service.

How We Disclose Personal Information

We may disclose personal information to parties necessary for operating our store and providing the Services, including:

• Shopify;
• payment service providers;
• shipping and logistics providers;
• IT, hosting, analytics and cloud service providers;
• customer-support providers;
• marketing and advertising partners, where applicable and permitted by law;
• governmental authorities or other parties where disclosure is required by law.

We may also disclose information when you direct us to do so or otherwise provide your consent.

Personal information may be transferred as part of a reorganisation, merger, sale or other business transaction where permitted by law.

Relationship with Shopify

Our store is hosted and technically supported by Shopify. Shopify collects and processes certain personal information relating to your access to and use of our store in order to provide, secure and improve its services.

Information submitted through our store may be transmitted to Shopify and service providers located outside the Netherlands or European Economic Area.

For certain features, Shopify may itself be responsible for the processing of personal information.

For more information, please see the Shopify Consumer Privacy Policy and the Shopify Privacy Portal.

Cookies and Similar Technologies

Our website may use cookies and similar technologies that are necessary for the operation of the store and, depending on your choices, for analytics, personalisation and marketing.

Where consent is legally required for non-essential cookies or tracking technologies, these technologies are used in accordance with your consent choices.

Third-Party Websites and Links

The Services may contain links to websites or online platforms operated by third parties. When you follow such a link, the privacy policies and terms of the relevant third party apply.

We are not responsible for the privacy, security or content of websites that we do not operate.

Children's Data

Our Services are not specifically directed at children and we do not knowingly collect children's personal information in violation of applicable law.

If you are a parent or legal guardian and believe that a child has provided us with personal information that should be deleted, please contact us.

Security and Retention of Your Information

We take appropriate measures to protect personal information. However, no security method can guarantee absolute security.

We retain personal information only for as long as necessary for the purposes for which it was collected, unless a longer period is required for legal obligations, dispute resolution, fraud prevention or the establishment, exercise or defence of legal claims.

The applicable retention period may therefore differ depending on the category of information. We take into account our legal accounting and tax obligations and the need to handle orders, returns and potential disputes.

Your Rights and Choices

Where the GDPR applies to you, depending on the circumstances you may have rights including:

• access to your personal information;
• correction of inaccurate or incomplete personal information;
• deletion of personal information;
• restriction of processing;
• data portability;
• objection to certain processing;
• withdrawal of consent;
• objection to direct marketing;
• rights relating to certain forms of automated decision-making.

These rights are not absolute and may be subject to legal exceptions.

You may exercise your rights by contacting us at wouter@gryd1.com. We may need to verify your identity before processing your request.

Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out before consent was withdrawn.

Complaints

If you have a complaint about how we process your personal information, please contact us at wouter@gryd1.com so that we have an opportunity to address your concern.

You also have the right to lodge a complaint with the competent data protection authority. In the Netherlands, this is the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

International Transfers

Personal information may be processed or stored outside the country in which you live.

Where personal information is transferred from the European Economic Area to a country that is not covered by an adequacy decision, appropriate safeguards will be used where required, such as the European Commission's Standard Contractual Clauses.

Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our business practices, Services or applicable legal and regulatory requirements.

When we update this Privacy Policy, we will publish the revised version on our website and update the date at the top of this page.

Contact and Data Controller

For questions about this Privacy Policy or to exercise your privacy rights, please contact:

GRYD1
Registered trade name of WAMChain V.O.F.

Steve Bikostraat 47
2131RZ Hoofddorp
The Netherlands

Email: wouter@gryd1.com
Dutch Chamber of Commerce (KvK) number: 85907006
VAT identification number: NL863783272B01

To the extent that WAMChain V.O.F. determines the purposes and means of processing, WAMChain V.O.F., trading under the registered trade name GRYD1, is the data controller for your personal information.